• Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Bumpers-store

 

 

Sklep internetowy Bumpers-store, działający pod adresem www.bumpers-store.com, prowadzony jest przez:

HCU TRANSPORT Spółka Cywilna Figlarz Mikołaj Kłosinski Krzysztof z siedzibą w Łowyń oraz Biurem pod adresem ul. Szkolna 11, 64-426 Łowyń ,

NIP 595-14-65-304,

Regon 301893752 – spółką zwaną dalej „Sprzedawcą”.

 

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania przez Bumpers-store sprzedaży oferowanych towarów przy

wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość poprzez Sklep Internetowy, dostępny pod adresem

www.bumpers-store.com (dalej jako „e-sklep”), w tym zasady korzystania przez Klientów z e-sklepu.

1.2. Klient jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu. Klient potwierdza zapoznanie się z

Regulaminem i jego akceptację poprzez odrębne zaznaczenie odpowiedniego okna akceptacji na stronie

internetowej e-Sklepu. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczeń na rzecz Klienta w zakresie i na warunkach

określonych w Regulaminie Sklepu Internetowego

1.3. W celu dokonania zakupów niezbędne jest, podanie danych Klienta umożliwiających dokonywanie transakcji

wraz z wyrażeniem zgody na ich przetwarzanie przez HCU TRANSPORT Spółka Cywilna Figlarz Mikołaj Kłosinski Krzysztof zgodnie z art. 23 ustawy o

ochronie danych osobowych, w celu realizacji zamówienia. Zgodę o której mowa w zdaniu powyżej Klient wyraża

poprzez odznaczenie odpowiedniego okienka na stronie e-sklepu.

1.4 W celu ułatwienia dokonywania zakupów Klient ma możliwość założenia swojego indywidualnego konta

Klienta. W tym celu Klient dokonuje rejestracji swoich danych na stronie internetowej e-sklepu w odpowiednio

przeznaczonym do tego celu oknie o nazwie „ konto”. Rejestracja następuje poprzez poprawne wypełnienie przez

Klienta formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie e-sklepu. Odpowiedź zwrotna wygenerowana

automatycznie z e-sklepu na podany przez Klienta adres e-mailowy informuje o skutecznie dokonanej rejestracji.

1.5. Sposób porozumiewania się pomiędzy e-sklepem a Klientem może nastąpić na drodze:

1. a) e-mailowej na adres: sklep@bumpers-store.com
2. b) telefonicznej poprzez numer telefonu 511-473-918.Opłata za połączenie według kosztów operatora
3. c) poprzez stronę : https://bumpers-store.com/ticket/add/

1.6. W przypadku woli otrzymywania informacji handlowych oraz materiałów reklamowych, przesyłanych

za pomocą środków komunikacji elektronicznej Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych

w celu potwierdzenia zgody na otrzymywanie newsletter . Zgodę o której mowa w zdaniu powyżej Klient wyraża

poprzez odznaczenie odpowiedniego okienka na stronie e-sklepu. Zgoda taka może być przez Klient cofnięta

w każdej chwili poprzez wysłanie odpowiedniej informacji na adres e-mailowej e-sklepu: sklep@bumpers-store.com

1.7. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych Klient e-sklepu ma prawo do przeglądania, poprawiania

i zmieniania swoich danych osobowych podanych podczas rejestracji w e-sklepie, po zalogowaniu się w serwisie

internetowym e-sklepu i wejściu na osobistą zakładkę zawierającą informacje z danymi osobowymi.

Zgodnie z art. 15 - 22 RODO każdemu użytkownikowi serwisu przysługują następujące prawa:

1.7.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich. Zgodnie z art. 15 Administrator dostarczy osobie, której dane dotyczą, kopię danych osobowych podlegających przetwarzaniu.

1.7.2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe.

1.7.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a Administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

• Dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
• Osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie
• Osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania

1.7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania w następujących przypadkach:

• Kiedy dane są nieprawidłowe - na czas do ich poprawy
• Osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania - do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
• Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania.

1.7.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła Administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony Administratora, któremu dostarczono te dane osobowe. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania, by dane osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. Prawo, o którym w niniejszym punkcie, nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych.

1.7.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Realizacja powyższych uprawnień użytkowników serwisu może następować odpłatnie w przypadkach, gdy stosowne przepisy prawa to przewidują.

W przypadku naruszenia powyższych uprawnień albo stwierdzenia przez użytkownika serwisu, że jego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora niezgodnie z obowiązującym prawem, użytkownikowi serwisu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

1.8. E-sklep nie udostępnia danych Klientów osobom trzecim. Wgląd w dane osobowe Klientów mają wyłącznie

przeszkoleni pracownicy e-sklepu, którzy zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych, mogą używać tych

danych wyłącznie w celu realizacji zamówień sprzedaży. W uzasadnionych przypadkach warunkowany przez

prawo e-sklep udostępni dane osobowe Klientów/Konsumentów policji i prokuraturze.

1.9. E-mail (login) i hasło Klienta stanowią wyłączny sposób weryfikacji Klienta przy zawieraniu umów sprzedaży.

W związku z tym hasło powinno być przez Klienta należycie chronione przed dostępem oraz zapoznaniem się z

nim przez osoby trzecie.

1.10. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za działania lub zaniechania osób trzecich, którym umożliwia

korzystanie z e-sklepu przy użyciu swojego loginu i hasła, tak jak za działania lub zaniechania własne.

1.11. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za czynności wykonane przez siebie w ramach e-sklepu.

1.12. E-sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy i ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie

komputerowym, systemie teleinformatycznym, czy łączności internetowej, z których korzysta Klient , a które

uniemożliwiają mu poprawne korzystanie z e-sklepu.

1.13. Bumpers-store może odmówić zawarcia umowy sprzedaży oraz prawa do korzystania z e-sklepu (serwisu)

przez Klienta, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku rażącego naruszenia przez Klient a niniejszego

Regulaminu, a w szczególności gdy Klient:

- poda dane wprowadzające w błąd,

- dopuści się naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Klientów,

- będzie się podszywał pod innych Klientów,

- dopuści się zachowań, które są niezgodne z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa,

- narusza zasady współżycia społecznego np. poprzez kilkukrotne dokonywanie zamówień produktów i ich

kilkukrotne nie odbieranie.

O odmowie zawarcia Umowy sprzedaży Klient zostanie powiadomiony drogą elektroniczną.

1.14. Przedstawiane na stronie bumpers-store.com informacje dotyczą wyłącznie sprzedaży wysyłkowej

i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawnych. Podane na stronach e-sklepu informacje o produktach,

w szczególności ich opisy, dane techniczne, zdjęcia oraz ceny, stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy

w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

1.15. Mimo dołożenia wszelkich starań HCU TRANSPORT Spółka Cywilna Figlarz Mikołaj Kłosinski Krzysztof nie gwarantuje, że publikowane na stronie e-sklepu opisy i

informacje o produktach nie zawierają sporadycznych błędów.

 

2. Warunki techniczne
3. 1. Korzystanie z e-sklepu możliwe jest o ile system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient spełnia

następujące, minimalne wymagania techniczne:

9. Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies, lub
10. Mozilla Firefox w wersji 30 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i Cookies,

lub

iii. Google Chrome w wersji 30 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i Cookies,

1. oraz minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli.
2. 2. Sprzedawca może wykorzystywać pliki typu cookies w celu gromadzenia informacji związanych z

korzystaniem Klienta z Serwisu w celu:

1. utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie
2. Serwisu ponownie wpisywać Loginu i Hasła,

iii. dostosowywania i optymalizacji Serwisu do potrzeb Klientów,

1. tworzenia statystyk oglądalności podstron Serwisu,
2. personalizacji przekazów marketingowych,
3. zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności działania Serwisu.

 

3. Niektóre podstrony serwisu internetowego Sprzedawcy oraz inne środki komunikacji z Klientami mogą

zawierać tzw. „web beacons”(tzw. elektroniczne obrazki, zwane również jako puste gify). Web beacons pozwalają

na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na który załadowana została

strona, na której web beacon został zamieszczony, adres URL strony, czas załadowania strony, rodzaj

przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności reklam.

4. W przypadku wydania Serwisu w wersji z przeznaczeniem na urządzenia mobilne nie wszystkie

funkcjonalności lub treści Serwisu mogą być dostępne analogicznie jak w wersji klasycznej.

3. Zamówienia, zawarcie Umowy i realizacja

3.1. Zamówienia od Klientów są przyjmowane:

- poprze stronę e-Sklepu,

- telefonicznie,

- drogą e-mailową.

3.2. Dokonanie każdej transakcji będzie możliwe wyłącznie po:

- poprawnym wpisaniu wymaganych danych lub rejestracji w serwisie,

- potwierdzeniu zapoznania się z Regulaminem Sklepu i akceptują jego warunków

- wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji Umowy sprzedaży, oraz

korzystania z usług e-sklepu. W przypadku braku akceptacji warunków Regulaminu oraz braku zgody

na przetwarzanie danych osobowych zakupy w e-sklepie nie będą możliwe.

3.3. Złożenie zamówienia w Sklepie jest jednoznaczne ze złożeniem oferty kupna wybranych przez Konsumenta

towarów wraz z zaakceptowaniem warunków umowy, w tym wynikających z Regulaminu.

3.4. Ofertę uważa się za złożoną po wypełnieniu przez Klienta formularza zamówienia tzw. „koszyk”

w którym Klient dokonuje:

- wyboru rodzaju zamawianych towarów,

- wyboru ilości zamawianych towarów,

- wyboru sposobu dostawy,

-wyboru sposobu płatności,

- podania wszystkich niezbędnych danych umożliwiających realizację zamówienia , tj. imienia i nazwiska, adresu

dostawy (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym), numeru telefonu kontaktowego adresu email

lub innych danych wskazanych na stronie e-sklepu niezbędnych do dokonania transakcji .

Po dokonaniu w/w czynności system automatycznie pokaże Konsumentowi wartość zamówionych towarów wraz

z ewentualnymi dodatkowymi opłatami, w tym za dostarczenie, usługi pocztowe itp. W celu ostatecznej akceptacji

złożonego zamówienia, w tym ceny i opłat dodatkowych, Klient będzie zobowiązany do potwierdzenia złożenia

zamówienia poprzez kliknięcie komendy „ POTWIERDŹ” .

3.5. Po złożeniu zamówienia Klient, otrzyma automatycznie wygenerowaną przez system e-sklepu wiadomość

e-mail potwierdzającą dotarcie do sklepu złożonego zamówienia. W tytule e-maila będzie potwierdzenie przyjęcia

złożonego zamówienia. Na tym etapie złożone zamówienie nie jest jeszcze aktywne i nie będzie mogło być

przekazane do realizacji.

3.6. Aby zamówienie mogło być zrealizowane muszą zostać spełnione łącznie następujące warunki:

1. a) transakcja zostanie opłacona przez Klienta zgodnie z wybranym sposobem płatności w terminie nie

przekraczającym 7 dni kalendarzowych od daty potwierdzenia przez Sklep zamówienia do realizacji

w przypadku wyboru przez Klienta płatności w formie przedpłaty za towar.

1. b) zamówione produkty będą dostępne w magazynie e-sklepu.

W przypadku pozytywnej weryfikacji obsługa e-sklepu zmienia status zamówienia z „przyjętego zamówienia”

na „w trakcie realizacji”. Klient zostaje automatycznie powiadomiony na adres e-mailowy o zmianie statusu

swojego zamówienia które zostało przyjęte przez e-sklep i jest w trakcie realizacji.

3.7. Punkt 3.6 a) nie dotyczy zamówień z wyborem sposobu płatności za pobraniem.

3.8. Zawarcie Umowy sprzedaży na odległość następuje z chwilą potwierdzenia przez e-sklep zamówienia

do realizacji poprzez przekazanie powiadomienia „w trakcie realizacji”.

3.9. Zawarcie Umowy na odległość o której mowa w punkcie 3.8. nie nastąpi w przypadku kiedy Klient wybierając

formę płatności „przelew” lub „wpłata na konto bankowe” nie opłaci transakcji w terminie do 7 dni kalendarzowych od daty

potwierdzenia przez e-sklep „przyjęcia zamówienia do realizacji”. W takim przypadku e-sklep nie jest związany

złożonym przez Klienta zamówieniem.

3.10. E-sklep nie jest związany złożonym przez Konsumenta zamówieniem do momentu przekazania

powiadomienia o przyjęciu zamówienia do realizacji tj. otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail że

zamówienie jest „ w trakcie realizacji”.

3.11 W dacie realizacji dostawy obsługa e-sklepu dokonuje zmiany statusu zamówienia Klienta „ w trakcie

realizacji” na „ produkt wysłany” . System automatycznie informuje Klienta o wysłaniu do niego zamówionej

rzeczy.

3.12 Każde potwierdzenie złożenia zamówienia przez Klienta jest przez e-Sklep archiwizowane i przechowywane.

3.13. Po złożeniu zamówienia przez Klienta w systemie e-sklepu jest ono automatycznie blokowane do edycji i

nie może być zmienione.

3.14. Klient może dokonać zmiany zamówienia wyłącznie przed przygotowaniem zamówienia do wysyłki. Zmiana

zamówienia może być przyjęta przez e-sklep telefonicznie lub e-mailowo wyłącznie z adresu Klienta który

dokonywał zamówienia.

3.15. Od momentu kiedy zamówienie ma status „w trakcie realizacji” Klientowi nie przysługuje prawo zmiany

złożonego zamówienia. W takim przypadku Klient może odstąpić od Umowy w całości na zasadach ustawowych.

3.16. W przypadku niedostępności całości lub części towarów objętych zamówieniem Klient zostanie

poinformowany drogą mailową o stanie zamówienia oraz ewentualnych zamiennikach niedostępnego towaru.

Klient podejmie decyzję o sposobie realizacji swojego zamówienia poprzez wysłanie ostatecznej decyzji

emailem na adres sklep@bumpers-store.com zawierającej jedną z niżej podanych dyspozycji:

- częściowa realizacja tylko dostępnych z zamówienia towarów, z podaniem rodzaju i ilości zamawianych

towarów,

- zmiana zamówienia na towar tożsamy lub podobny, ze wskazaniem symbolu zamiennika w cenie tego

zamiennika wskazanej na stronie e-sklepu,

- anulowanie całości zamówienia.

3.17. W przypadku niepodjęcia przez Klienta żadnej decyzji w ciągu pięciu dni roboczych od daty otrzymania

informacji o dostępności towaru oraz ewentualnych zamiennikach, zamówienie zostaje w całości anulowane.

3.18. W przypadku zaakceptowania przez Klienta zmian w zamówieniu wynikających z przyczyn podanych

powyżej, Klient zobowiązany jest do przesłania drogą elektroniczną na adres sklep@bumpers-store.com ostatecznej

wersji zamówienia, co będzie stanowić dla Klienta wiążącą Umowę. Na tej podstawie pracownik e-sklepu dokona

aktualizacji złożonego wcześniej zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany.

3.19. W przypadku kiedy e-sklep nie może wykonać zobowiązania z powodu niedostępności zamówionego

i opłaconego przez Klienta towaru e-sklep niezwłocznie, najpóźniej jednak w ciągu czternastu dni od dnia

zawarcia Umowy, poinformuje o tym fakcie Klienta. E-sklep może zwolnić się ze zobowiązania poprzez

spełnienie świadczenia zastępczego odpowiadającego tej samej jakości i przeznaczeniu, co zamówiony to war

oraz za taką samą cenę. Klient zostanie poinformowany przez e-sklep o możliwości spełnienia świadczenia

poprzez wykonanie świadczenia zastępczego. Po otrzymaniu informacji z e-sklepu Klient ma obowiązek podjąć

decyzję czy przyjmuje świadczenie zastępcze (towar o takich samych parametrach , właściwościach i za taką

samą cenę jak zamówiony), czy odstępuje od Umowy w terminie do trzech dni roboczych po otrzymaniu

informacji o świadczeniu zastępczym. Akceptacja Klienta na spełnienie przez e-sklep świadczenia zastępczego

wymaga formy pisemnej poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres sklepu: sklep@bumpers-store.com.

Niedotrzymanie przez Klienta ww. terminu jest jednoznaczne z odmową przyjęcia oferty spełnienia przez

e-sklep świadczenia zastępczego, co skutkuje odstąpieniem od Umowy. Klient po otrzymaniu informacji

o niemożliwości spełnienia przez e-sklep świadczenia wynikającego wprost z zamówienia, ma prawo

do natychmiastowej odmowy przyjęcia świadczenia zastępczego. Odmowa przyjęcia przez Klienta świadczenia

zastępczego jest jednoznaczna z odstąpieniem od Umowy ze zwrotem zapłaconej ceny. Zwrot zapłaconej przez

Klienta ceny nastąpi w ciągu 14 dni od daty ostatecznego odstąpienia od Umowy.

3.20. Klient nie może samodzielnie zażądać od e-sklepu spełnienia świadczenia zastępczego.

3.21. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja

zamówień następuje według kolejności wpływania ofert, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą

sprzedaży. W przypadku sprzedaży towarów objętych promocją e-sklep nie ma obowiązku spełnienia

świadczenia, jak również odpowiednio do spełnienia świadczenia zastępczego.

3.22. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub, na wyraźne życzenie Klienta, faktura VAT.

3.23. Wystawienie faktury VAT do zamówienia, do którego wcześniej wystawiono paragon, nie jest możliwe. Klient zobowiązany jest poinformować e-sklep o chęci otrzymania faktury VAT w momencie złożenia zamówienia.

3.24. Od momentu zakupu Klient ma prawo wyboru kontaktowania się ze sprzedawcą poprzez:

- stronę internetową bumpers-store.com,

-adres e-mailowy sklep@bumpers-store.com

- telefonicznie, dzwoniąc pod numer 511-473-918

3.25. Klient ma prawo wyboru sposobu odbioru zakupionego towaru. W zależności od sposobu wyboru dostawy

do każdej transakcji będą doliczone koszty dostawy zamówionego towaru, których wysokość jest widoczna na

stronie e-sklepu w chwili składania zamówienia.

3.26. Koszty dostawy będą widoczne na dokumencie sprzedaży w przypadku sprzedaży regularnej nieobjętej

promocją.

3.27. Zakupione produkty mogą zostać dostarczone przez e-sklep jedynie pod wskazany przez Klienta na

zamówieniu adres dostawy.

3.28. Terminy realizacji zamówienia wynoszą od 3 do 14 dni w zależności od wybranego przez Klienta sposobu

dostawy i są podawane na stronie e-sklepu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wykonania umowy zawartej na

odległość najpóźniej w terminie 30 dni po zawarciu Umowy.

3.29. W przypadku nieotrzymania przesyłki, w podanym przez e-sklep terminie, Klient zobowiązany jest do

powiadomienia o tym fakcie e-sklepu drogą mailową, lub pisemną najpóźniej w siódmym dniu po planowanym

terminie dostawy.

3.30. Wraz ze złożeniem reklamacji dotyczącej przesyłki, w celu weryfikacji przez e-Sklep realizacji dostawy,

Klient zobowiązany jest do podania numeru zamówienia.

3.31.

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera doręczającego przesyłkę. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości, np. uszkodzenia przesyłki, Klient zobowiązany jest do sporządzenia protokołu szkody z kurierem doręczającym przesyłkę.

Ponadto, Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym fakcie e-sklep drogą e-mailową na adres sklep@bumpers-store.com lub telefonicznie pod numerem telefonu 511 473 918, ze wskazaniem numeru zamówienia.

4. Formy płatności

4.1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:

1. a) płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki w przypadku wyboru sposobu dostawy za pośrednictwem firmy

kurierskiej lub Poczty Polskiej,

1. b) przelew bankowy - realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie e-sklepu nie

później niż w terminie 7 dni od daty wpływu środków na konto e-sklepu. W tytule przelewu Klient zobowiązany

jest do podania numeru zamówienia,

1. c) „Przelew ”- z zastrzeżeniem że realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu autoryzacji transakcji.

4.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia formy dokonania zapłaty za zamówienie: "płatność za

pobraniem" wobec Klienta, który nie odbierze dwóch kolejno wysłanych zamówień płatnych przy odbiorze,

dostarczanych przez pocztę lub firmę kurierską. Przywrócenie formy dokonania zapłaty "płatność przy odbiorze"

dla danego Klienta następuje po złożeniu i odebraniu kolejnego zamówienia po dokonaniu zapłaty przelewem bankowym.

 

 

5. Odmowa Realizacji Zamówienia

5.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia wobec Klienta, który nie odbierze

dwóch kolejno wysłanych przesyłek.

5.2. Sprzedawca nie jest związany Umową i odmówi realizacji zamówienia w przypadku kiedy Klient wybierając

formę płatności „Przelew” lub „Wplata na konto bankowe” nie opłaci transakcji w terminie do 7 dni kalendarzowych liczonych od dnia

powiadomienia przez e-sklep o gotowości zamówienia do realizacji.

 

6. Ceny

6.1. Przedstawione na stronie internetowej ceny są cenami brutto, zawierającymi 23% podatek VAT. Z uwagi na

szeroki asortyment oferowanych produktów, e-sklep nie może wykluczyć sporadycznego wystąpienia błędów w

wyświetlanych na stronach e-sklepu cenach. W przypadku złożenia zamówienia na produkt z błędnie wyświetloną

ceną, obsługa e-sklepu poinformuje Klienta o takiej sytuacji w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji

podając cenę właściwą. W takim przypadku Klient ma prawo żądać zmiany zamówienia na inny towar lub

odstąpienia od złożonego zamówienia. tj. z chwilą zmiany statusu zamówienia z „przyjęte zamówienie” na „ w

trakcie realizacji”.

6.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

- zmiany cen towarów znajdujących się na stronie e-sklepu,

- wprowadzania nowych towarów do oferty e-sklepu,

- przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wyprzedaży na stronach e-sklepu,

- wprowadzenia zmian w akcjach promocyjnych, wyprzedażach.

Powyższe zmiany nie mają wpływu na ceny towarów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie

zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

6.3. Kod rabatowy  po rejestracji:

- Wartość rabatu wynosi 10%  kwoty zamówienia nie dotyczy kategorii lampy , rabat dla kategorii lampy 5 % .

 

7. Sposoby i czas dostawy

7.1. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.

Klient ma prawo wyboru dostawy zamówionych towarów z listy wskazanej na stronie e-sklepu:

1. a) odbiór własny
2. b) za pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany przez Konsumenta

7.2. Koszty przesyłki ponosi Klient.

7.3. Koszty przesyłki będą określone i widoczne dla Klienta na stronie e-sklepu przy składaniu zamówienia oraz

doliczane do wartości zamówienia w zależności od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.

7.4. Termin realizacji zamówienia jest uzależniony od wyboru przez Konsumenta sposobu dostawy. Przy

składaniu zamówienia, e-sklep może jedynie podać przybliżony termin realizacji, który nie jest dla niego wiążący.

W przypadku dostawy przesyłką kurierską zastrzega się że przesyłki doręczane są w godzinach od 9:00 do 17:00

od poniedziałku do piątku jedynie w dni robocze.

7.5. E-sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane

siłą wyższą, błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

7.6. W przypadku dokonania przez Klienta indywidualnego wyboru przewoźnika, w tym kuriera,

niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Kupującego z chwilą jej wydania

Klientowi, za co uznaje się powierzenie rzeczy/ towaru przez sprzedawcę przewoźnikowi.

 

8. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy

8.1. Konsument, który w Sklepie Internetowym zawarł Umowę sprzedaży może w terminie 14 dni odstąpić od niej

bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów, o których mowa poniżej.

Za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej

bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy sprzedaży

może zostać zrealizowane przez Konsumenta poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres:

HCU TRANSPORT Spółka Cywilna Figlarz Mikołaj Kłosinski Krzysztof, ul. Szkolna 11, 64-426 Łowyń lub na adres e-mail: sklep@bumpers-store.com

8.2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu, który Konsument otrzymuje wraz z potwierdzeniem zamówienia przez e-mail. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Po przesłaniu Oświadczenia Sprzedawca przyśle Konsumentowi potwierdzenie otrzymania Oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

8.3. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży, w wykonaniu której

przedsiębiorca wydaje Towar – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego

osobę trzecią, dla pozostałych umów – od dnia ich zawarcia.

8. 4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

8. 5. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży po zgłoszeniu przez Konsumenta

żądania rozpoczęcia wykonywania usługi dodatkowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy

sprzedaży ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy sprzedaży. Kwotę

zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej

w Umowie sprzedaży ceny lub wynagrodzenia.

8. 6. Konsument nie ponosi kosztów:
9. a) świadczenia usług, za czas do odstąpienia od Umowy sprzedaży, jeżeli: i) Sprzedawca nie poinformował

Konsumenta o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, a także o wzorze formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży, o którym mowa w Załączniku do Regulaminu i skutkach jego wykonania lub ii) Konsument nie żądał zgodnie z Ustawą spełniania świadczenia przed upływem terminu

do odstąpienia od Umowy sprzedaży;

1. b) dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli: i) Konsument nie wyraził

zgody na spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży, lub ii) Konsument

nie został poinformowany o utracie przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży w chwili

udzielania takiej zgody, lub iii) Usługodawca nie dostarczył Konsumentowi potwierdzenia zawarcia Umowy

sprzedaży na odległość na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia

Towaru lub przed rozpoczęciem świadczenia usługi.

8. 7. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży uważa się ją za niezawartą. Jeżeli Konsument złożył

oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.

8. 8. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta

o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym

koszty dostarczenia towaru z zastrzeżeniem punktu 8.4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu

takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny

sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam

odbierze towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili

otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.

8. 9.Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Towar powinien być zwrócony na adres: HCU Transport, ul. Szkolna 11, 64-426 Łowyń, z dopiskiem „zwrot towaru”.

8.10. Zwracana rzecz, nie powinna nosić śladów użytkowania oraz powinna być zapakowana w oryginalne

opakowanie. Ponadto zwracana rzecz musi być kompletna. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód

zakupu (Konsument zobowiązany jest do podania dokładnych danych nabywcy wraz z adresem).

8. 11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania

z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

8. 12. W chwili odstąpienia przez Konsumenta od Umowy sprzedaży wygasają powiązane z nią umowy

dodatkowe zawarte przez Konsumenta, jeżeli na ich podstawie świadczenie jest spełniane przez Sprzedawcę lub

osobę trzecią na podstawie porozumienia ze Sprzedawcą. Konsument nie ponosi kosztów związanych

z wygaśnięciem tych umów, z wyjątkiem kosztów określonych powyżej.

8. 13. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

-o świadczenie Usług Dodatkowych, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni Usługę Dodatkową, za

wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po

spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

-w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi

Usługodawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia

od Umowy sprzedaży Towarów i/lub Usług Dodatkowych;

- w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według

specyfikacji Konsumenta i służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

-w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki

termin przydatności do użycia;                                                                                                                            

-w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu,

którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze

względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

-w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój

charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

-w której Konsument wyraźnie żądał, aby Usługodawca do niego przyjechał w celu dokonania

pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te,

których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne niezbędne

do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży przysługuje

Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy

komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte

po dostarczeniu;
-o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie

świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do

odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia

od Umowy sprzedaży.

- Zwracany towar powinien być zapakowany w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie w trakcie

transportu. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego zapakowania towaru przez

Konsumenta. Zwrot rzeczy następuje na koszt i ryzyko Konsumenta.

- W przypadku wysłania przez Konsumenta rzeczy na koszt odbiorcy, Sprzedawca nie ma obowiązku

odebrania przesyłki. W przypadku podjęcia decyzji o odebraniu przesyłki przesłanej na koszt odbiorcy

Sprzedawca ma prawo do potrącenia kosztów przesyłki od ceny zwracanej Konsumentowi.

- W przypadku dokonania zwrotu przez Konsumenta odpowiada on w pełnym zakresie za zmniejszenie

wartości towaru będącej wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, oraz cech funkcjonowania. W szczególności Konsument jest zobowiązany do zapłaty

Sprzedawcy odpowiedniego odszkodowania. Sprzedawca będzie uprawniony do potrącenia pełnej kwoty będącej wynikiem zmniejszenia wartości towaru od ceny zwracanej Konsumentowi.

- W przypadku zwrotu towaru w związku z nieskutecznym oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy sprzedaży towar zostanie odesłany na koszt i ryzyko Konsumenta.

9. Niezgodność towaru z umową. Zasady reklamacji zamówionych produktów

9.1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia rzeczy bez wad. Sprzedawca odpowiada, jeżeli rzecz ma wadę fizyczną lub wadę prawną (rękojmia) w zakresie określonym w Kodeksie cywilnym.

9.2. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień

Klienta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej

Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy

obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego.

9.3. Sprzedawca nie jest gwarantem Towarów. W przypadku udzielenia przez Gwaranta gwarancji jakości

obejmującej Towary (Gwarancja) jej warunki są udostępniane przy zakupionym Towarze. Uprawnienia z tytułu

Gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w dokumencie gwarancyjnym dołączonym

do Towaru.

9.4. Towary mogą być objęte 24-miesięczną gwarancją jakości Producenta.

9.5. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fabryczne może skorzystać z zarówno z uprawnień

gwarancyjnych jak również z rękojmi. O sposobie wyboru załatwienia reklamacji określonym w zdaniu powyżej

decyduje Klient.

9.6 W przypadku kiedy Klient przy składaniu reklamacji skorzysta z warunków gwarancji, reklamacja zostanie

rozpatrzona na warunkach określonych w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do zakupionego towaru.

9.7. W przypadku wadliwości towaru Klient powinien odesłać towar wraz z dołączonym do niego wypełnionym

zgłoszeniem reklamacyjnym dostępnym do pobrania na stronie e-sklepu na adres:

HCU TRANSPORT Spółka Cywilna Figlarz Mikołaj Kłosinski Krzysztof

1. Szkolna 11, 64-426 Łowyń

Do odsyłanego towaru należy dołączyć;

- poprawnie wypełniony druk zgłoszenia reklamacyjnego,

- dowód zakupu.

9.8. Sklep nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.

9.9. Sklep ustosunkuje się do złożonej przez Klienta reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania przez e-sklep

przesyłki z reklamowanym towarem . Ustosunkowanie się do złożonej reklamacji nastąpi drogą pisemną

lub e-mailową ( w taki sam sposób w jaki Klient komunikował się z e-sklepem ).

9.10 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wymiany towaru na inny, w danej chwili dostępny w e-sklepie,

o podobnych lub lepszych parametrach. Wymiana towaru może nastąpić jedynie w przypadku braku możliwości

naprawy lub wymiany reklamowanego towaru na nowy.

9.11. W przypadku niemożliwości dokonania naprawy lub odpowiednio wymiany towaru na nowy, wolny od wad,

Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru ze zwrotem zapłaconej ceny.

9.12. Roszczeniom gwarancyjnym nie podlegają nieprawidłowości w działaniu towaru lub też jego wady

wynikające z:

- użytkowania towaru w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem;

- niewłaściwego użytkowania towaru w sposób niezgodny z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi;

- transportu niewłaściwie zapakowanego towaru;